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Oggi il processo d’acquisto classico è identificato nella sua parte finale come un imbuto, più precisamente come “Funnel”. Questo considera parte del processo A.I.D.A. e anche la parte del post-acquisto, in quanto, a ragion veduta, chi è stato già cliente, è la migliore risorsa di qualsiasi azienda. Una volta quindi che il marketer ha fissato…